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创新 (223) 223
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图书馆工作人员 (128) 128
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图书馆事业 (126) 126
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读者满意度 (116) 116
馆员 (114) 114
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信息资源 (105) 105
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人性化服务 (99) 99
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人文关怀 (94) 94
高职院校 (94) 94
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编辑部 (83) 83
藏书建设 (83) 83
读者教育 (83) 83
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馆藏建设 (82) 82
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文献资源 (79) 79
阅读心理 (79) 79
高职院校图书馆 (78) 78
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创新服务 (76) 76
读者调查 (76) 76
图书馆建设 (75) 75
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管理 (73) 73
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对策 (65) 65
导读工作 (65) 65
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知识服务 (63) 63
院校图书馆 (63) 63
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阅读需求 (57) 57
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山东社会科学, ISSN 1003-4145, 2016, Issue S1, pp. 618 - 619
计算机存储技术、传输信息技术和信息处理技术的快速发展和日益普及,给图书馆的发展带来了前所未有的良好机遇,其在很多地方都呈现出新特点。但部分图书馆受到一系列因素的影响,在信息服务方面的现状并不尽如人意。针对当前存在的一系列问题,必须采取行之有效的措施进行解决,这样才能使图书馆为社会精神文明建设做出更大的贡献。 
图书馆;信息服务;读者
Journal Article
by 兰芳
才智, ISSN 1673-0208, 2017, Issue 30, pp. 222 - 222
大众图书馆的发展在现代技术的影响下有了新意。在服务内容、服务工作、服务对象、服务实力等方面产生了很大的变化。大众图书馆要利用现代技术与读者进行交流互通找到服务的立足点。这就要求大众图书馆服务工作中合理的利用现代技术,加强馆馆合作,注重读者需求的收集与反馈等,以此来提升大众图书馆的服务质量。 
大众图书馆;对外服务;读者
Journal Article
办公室业务, ISSN 1004-647X, 2017, Issue 11, pp. 166 - 166
图书馆是人们获得知识的主要途径之一。读者之间通过图书馆这一公共资源而发生相互联系,读者之间的关系直接影响图书馆的生存和发展,而图书馆的服务质量对读者之间的关系起决定性作用。因此,如何加强图书馆的服务管理,正确处理读者间关系是值得探讨的问题。 
图书馆;服务;读者关系;管理
Journal Article
河南图书馆学刊, ISSN 1003-1588, 2018, Volume 38, Issue 2, pp. 46 - 48
Journal Article
Zhongguo Zhong yi yao tu shu qing bao za zhi, ISSN 2095-5707, 2017, Volume 41, Issue 3, pp. 24 - 29
G252%R-058; 目的 以读者需求为本,从读者视角分析研究当前信息服务现状,提出改进措施,提升信息服务的效能.方法 通过采用问卷调查法,对医务人员使用图书馆的目的、信息需求情况、获取信息遇到的障碍及对图书馆的意见与建议进行调研.结果... 
Journal Article
by 马威
图书馆研究, ISSN 2095-5197, 2017, Volume 47, Issue 1, pp. 72 - 78
在界定网络学习含义的基础上,从图书馆网站调查省级公共图书馆网络学习服务现状,发现存在的问题,提出公共图书馆网络学习服务对策。 
网络学习服务:读者服务 | 公共图书馆
Journal Article
农业网络信息, ISSN 1672-6251, 2017, Issue 4, pp. 73 - 76
心理契约是一种主观心理约定.高校图书馆学生读者服务应本着以人为本的原则,首先要使图书馆与馆员的心理契约具有连贯性,才能使馆员与读者的心理契约有着后续性,最终追求读者满意,实现图书馆与读者双赢是图书馆的终极目标. 
Journal Article
教育现代化(电子版), ISSN 2095-8420, 2017, Issue 21, pp. 114 - 116
Journal Article
佳木斯职业学院学报, ISSN 2095-9052, 2017, Issue 3, pp. 476 - 477
网络时代的开放性使得现如今个人隐私信息泄露问题的增多,利用个人隐私问题违法犯罪活动愈发猖獗,这种情况也使得人类也越来越重视个人信息权利的保护。本文从图书馆流通服务中涉及的侵犯读者隐私的实际问题出发,分析侵犯读者隐私所带来的一些消极影响,提出改善此类问题的措施,旨在促进图书馆工作的有序进行和长期发展。 
图书馆;流通服务;读者隐私权;保护
Journal Article
中国社会保障, ISSN 1008-4304, 2017, Issue 10, pp. 64 - 65
有一群人,他们不仅爱读书,还愿意用另一种方式充实每个周末做图书馆志愿者。他们服务读者的同时,还收获了社会实践经验。他们充满活力的笑容与身影,成为图书馆中一道别样的风景。 
服务读者 | 志愿者 | 天堂 | 实践经验 | 图书馆
Journal Article
by 陈华
杂文月刊:教育世界, ISSN 1009-2218, 2015, Issue 1, pp. 152 - 153
图书馆应遵循“以人为本”的服务理念,为教学服务,为科研服务,为读者服务,使图书馆要成为教学的第二课堂。在实现图书资源的最大化利用的指导思想下,充分了解读者对各类书籍的需求,实现图书馆“为读者、教学、科研服务”的工作目标。 
服务读者 | 图书馆 | 推广阅读
Journal Article
by 黄岚
Shanxi qingnian, ISSN 1006-0049, 2016, Issue 4, pp. 217 - 216
Journal Article
才智, ISSN 1673-0208, 2016, Issue 33, p. 22
作为公安院校的文献信息中心,图书馆在坚持'以读者为中心'的服务理念、为读者提供传统服务的同时,还应与时俱进、的现状,总结了图书馆读者服务的沟通方式,并且提出了加强读者服务中沟通工作的对策。 
公安院校;读者服务;读者沟通
Journal Article
新世纪图书馆, ISSN 1672-514X, 2017, Issue 7, pp. 77 - 81
Journal Article
by 林伟
才智, ISSN 1673-0208, 2016, Issue 29, pp. 75 - 76
本文论述了图书馆一站式服务的开展及其特点,以及如何做好读者工作。 
一站式服务;读者工作
Journal Article
中国报业, ISSN 1671-0029, 2016, Issue 23, pp. 74 - 75
教育是牵动千家万户的大事,教育与每个人的生活、工作和学习息息相关,紧密相连,教育报道一直有着相对固定的读者群。怎样才能把教育报道做好做活,更好地贴近生活、贴近实际、服务广大的读者,是每一位"媒体教育工作者"应该深思的问题。 
服务读者 | 吸引贴近 | 教育报道
Journal Article
by 陶波
快乐阅读, ISSN 1672-8203, 2016, Issue 2, p. 22
高校图书馆中一项最重要的工作就是读者服务工作,这是一切工作的中心。随时信息化时代的到了,读者服务工作在发展过程中出现了一些问题,为了紧跟时代步伐,适应社会对高校图书馆发展的要求,满足广大大学生读者的需求,需要我们要抛弃旧观念,接受新时代的新理念,不断创新工作方式,共享优秀的图书资源,实现高校图书馆服务工作的现代化。 
高校图书馆;服务读者;现状;对策
Journal Article
参花:上半月, ISSN 1008-8407, 2017, Issue 9, pp. 157 - 157
对于读者的服务工作是公共图书馆发展的重心,更是一切工作的基础和最终目的。笔者相信,公共图书馆只有提高对读者的服务质量,让读者们满意了,才能够决定其在互联网发展新形势下的图书馆工作的质量。 
服务读者 | 服务工作 | 举措 | 科学与发展 | 公共图书馆
Journal Article
图书馆界, ISSN 1005-6041, 2017, Issue 6, pp. 75 - 78
随着国家政策的重视和社会对弱势群体的关注,视障读者的需求逐渐进入公众视野,有效开展视障读者服务,是公共图书馆努力的方向。通过对视障读者的特征进行分析,提出了开辟视障阅览室、拓展服务内容、加强数字资源建设、组织读者活动、提高服务人员专业素养等策略。 
公共图书馆;视障读者;视障服务;读者培训
Journal Article
by 刘云
中国职工教育, ISSN 1005-7773, 2014, Issue X, pp. 132 - 132
民办高校图书馆建设对于提升学校综合实力,完善读者服务工作具有重要影响。为此本文对民办高校图书馆建设的原则和意义做了相关分析探讨,并对当前影响图书馆建设深入发展的问题做了总结归纳,在此基础上提出了完善图书馆建设与提升服务读者工作水平的对策。 
服务读者 | 图书馆 | 民办高校
Journal Article
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